Wie können wir Ihnen helfen?

Nachfolgend finden Sie alle häufig gestellten Fragen unserer Kunden, alle nach Themen geordnet.

Entwurf bzw. einem Design

Ja, bestimmt! Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Gedanken und Ideen in eine technischen Zeichnung umzusetzen. 

Die gängigsten Formate im 3D Druck sind: .stl, .stp, .step aber wir können Ihr Projekt auch aus anderen Dateiformaten ableiten (zB Fotos, .pdf datei).

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir behandeln ihre Daten vertraulich laut DSGVO.

Die durchschnittliche Angebotslegung beläuft sich auf einen Tag, sollte Ihr Projekt sehr komplex sein so kann sich die Dauer auch auf zwei Tage erhöhen.

Es kann ca. 10-15 Minuten dauern bis Sie die bestätigungs E-Mail erhalten. andernfalls kontaktieren Sie uns bitte eine Mail oder melden sich telefonisch bei uns.

Sie können uns direkt per Mail unter hechenberger@3d-druck.tirol erreichen oder telefonisch unter +43 660 6546363.

Ja, wir sind in der Lage, Serien zu fertigen, jedoch hängt dies sehr stark vom Bauteil ab. Die Serienfertigung ist mit allen Maschinen möglich, zusätzlich bieten wir jedoch auch bei speziell Bauteilen eine Silikonguss Fertigung an.

Produktion

Der Preis des Angebotes wird durch verschiedene Faktoren ermittelt diese sind folgende:

 

  • Druckverfahren
  • Objektgröße und Volumen
  • Materialauswahl und Güte
  • Voraussichtliche Herstellungszeit
  • Datenanpassung und Aufarbeitung
  • Nachbearbeitung

Das hängt sehr von der Bauteilform, der Größe und dem Volumen ab. Generell kann man sagen, dass ein Faustgroßes Objekt 2h braucht.

Wir beraten Sie hier sehr gerne über die unterschiedlichen Möglichkeiten, welche Ihnen zur Verfügung stehen und finden für Sie die optimalen Materialien.

Poly Jet maximal Abmessungen: 

SLA maximal Abmessungen:

HP-Multi Jet Fusion Abmessungen:

Wir bieten folgenden Nachbearbeitungsservice für unsere Kunden an: 

 

  • Wasserstrahlreinigung
  • Aufarbeitung von Transparenten Objekten
  • Glasperlenstrahlen
  • Um die optimale Nachbearbeitungsmethode zu erhalten bitte besprechen Sie dies mit unserem Team

Poly Jet Maßtoleranz +/- 0,01 mm

SLA Maßtoleranz +/- 0,5 mm

HP MultiJet Fusion Maßtoleranz +/- 0,2 mm

Im Polyjet und SLA Druckverfahren verarbeiten wir hauptsächlich Photopolymere.

 

Im HP MultiJet-Fusion Druckverfahren verarbeiten wir Thermoplasten.

Lieferung

Die Lieferzeiten für das Polyjet uns SLA Verfahren betragen 3 Werkstage.

 

Die Lieferzeit für das HP-Multi Jet Fusion Verfahren beträgt 5 Werkstage.

In Österreich kostet unser Versanddienst 15€

 

Weltweit betragen Versandkosten 20€

 

Es hängt von der größe ab.

Ja, wir liefern weltweit auch auf Bestellung per Expressversand. Sie erhalten Ihr Paket österreichweit dann am nächsten Werktag!

Wir versenden weltweit mit TNT-FedEx. Wir können Ihnen gerne per E-Mail Ihre Tracking Nummer zukommen lassen.

Sie können uns direkt per E-Mail unter hechenberger@3d-druck.tirol melden oder telefonisch unter +43 660 6546363 erreichen.